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Une question, une suggestion ?
Prenez seulement une minute pour vérifier si votre question n’a pas déjà été traitée dans la FAQ ci-dessous. Merci beaucoup 🙂
Où trouver l'almanach, les fichiers et le cours vidéos sur les semis ?
Vous trouverez tous les contenus (fichiers, cours vidéo sur les semis) dans l’almanach directement, qui se trouve sur l’espace membre (accessible uniquement lorsque vous êtes connecté). La version imprimable du calendrier, les fichiers et le cours vidéo sur les semis sont à la page 3.
Pour vous connecter : https://terra-potager.com/mon-compte/
Une fois connecté, vous devriez être redirigé vers la page des différents espaces membres. Choisissez celui de l’almanach.
Lorsque vous êtes arrivés sur l’espace membre, vous verrez les 3 climats en bas de page avec le bouton « Consulter ». Cliquez dessus pour ouvrir votre almanach.
Je ne trouve pas comment accéder à l'almanach et aux autres produits.
Suivez les quelques étapes détaillées dans ce fichier.
Pourquoi n'ai-je pas accès au nouvel almanach 2026 ?
L’almanach 2026 est un nouveau produit que vous pouvez commander ici.
Si vous aviez souscris en 2025, il reste valable jusqu’à la fin de la date de votre abonnement : vous pouvez toujours consulter l’almanach 2025.
Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un almanach 2026.
Je ne peux plus accéder à l'almanach 2025
Comme indiqué lors de votre commande : vous avez 1 an pour accéder au fichier et le télécharger. Pensez à le faire avant la fin de ce délai.
Puis-je offrir un almanach ?
C’est tout à fait possible, il vous suffit de commander une carte cadeau en cliquant ici. Vous pourrez ensuite envoyer le code à votre proche qui ira passer sa commande et créera son compte. Merci !
Le calendrier Terra est-il adapté aux téléphones/tablettes ?
Oui, le calendrier Terra est adapté aux mobiles et tablettes.
Acceptez-vous les paiements par chèque ?
Non, malheureusement, nous n’acceptons pas les paiements par chèque. Veuillez nous contacter pour plus d’informations, nous trouverons une solution ensemble.
Je n'arrive pas à voir les vidéos de l'almanach
Si les liens ne fonctionne pas : téléchargez Google Chrome (ordinateur ou téléphone) et ouvrez le fichier avec cette application. Cela fonctionnera. Merci !
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Si vous n’accédez pas à l’almanach, merci de suivre cette procédure en cliquant sur ce lien :
Accéder à mon calendrier/almanach🔗
Tout est décrit dans ce lien pour accéder à l’almanach et à vos produits/offres.
Pour rappel, l’almanach/calendrier est un produit numérique, vous ne recevrez pas l’almanach directement chez vous. Sa conception interactive vous permet de naviguer de mois en mois, de culture en culture, ce qui serait impossible sur une version papier.
Si vous n’avez pas la réponse à votre question après avoir vu ce guide ou pour toute autre question, écrivez-nous à : contact@terra-potager.com
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